PREČU IEGĀDES NOTEIKUMI KOMERCDAIĻAI UN TO KĀRTĪBA

1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

1.1. Šie preču pirkšanas–pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir Pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības, pienākumus un atbildību, Pircējam iegādājoties preces komercdarbības veikšanai šajā e-veikalā.
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, labot vai papildināt Noteikumus, ievērojot normatīvo aktu prasības. Par izmaiņām Pircējs tiek informēts e-veikala mājaslapā. Iepērkoties tiek piemēroti Noteikumi, kas ir spēkā pasūtījuma iesniegšanas brīdī.
1.3. Tiesības pirkt e-veikalā ir:
1.3.1. rīcībspējīgām fiziskām personām (pilngadīgām, kuru rīcībspēja nav ierobežota ar tiesas lēmumu), kas iegādājas preces/pakalpojumus komercdarbībai;
1.3.2. nepilngadīgajiem vecumā no 14 līdz 18 gadiem tikai ar vecāku/aizbildņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad viņi patstāvīgi rīkojas ar saviem ienākumiem, iegādājoties preces/pakalpojumus komercdarbībai;
1.3.3. juridiskām personām, kas iegādājas preces/pakalpojumus komercdarbībai;
1.3.4. visu iepriekš minēto personu pilnvarotajiem pārstāvjiem.
1.4. Apstiprinot Noteikumus, Pārdevējs arī garantē, ka saskaņā ar 1.3. punktu Pircējam ir tiesības pirkt preces e-veikalā.
1.5. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs e-veikalā izveido preču grozu, norāda piegādes adresi, izvēlas apmaksas veidu, iepazīstas ar Noteikumiem un nospiež pogu “Apstiprināt pasūtījumu” (skat. 5. punktu).
1.6. Katrs starp Pircēju un Pārdevēju noslēgtais līgums tiek glabāts e-veikalā.

2. PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA

2.1. Pasūtīt preces e-veikalā Pircējs var:
2.1.1. reģistrējoties šajā e-veikalā, ievadot reģistrācijā prasītos datus;
2.1.2. nereģistrējoties šajā e-veikalā.
2.2. Pasūtot preces 2.1. punktā paredzētajos veidos, Pircējam attiecīgajos laukos jānorāda pasūtījuma izpildei nepieciešamie personas dati: vārds, uzvārds, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
2.3. Apstiprinot Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka 2.2. punktā norādītie dati tiks apstrādāti preču/pakalpojumu pārdošanas e-veikalā, Pārdevēja darbības analīzes un tiešā mārketinga nolūkos.
2.4. Piekrītot datu apstrādei pārdošanas nolūkos, Pircējs piekrīt arī informatīvo paziņojumu nosūtīšanai uz norādīto e-pastu un tālruņa numuru, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei.
2.5. Reģistrējoties un pasūtot preces, Pircējs apņemas glabāt pieslēgšanās datus un neizpaust tos trešajām personām.

3. PIRCĒJA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI

3.1. Pircējam ir tiesības pirkt preces e-veikalā saskaņā ar šiem Noteikumiem un citās e-veikala sadaļās noteikto kārtību.
3.2. Pircējs apņemas pieņemt pasūtītās preces un samaksāt par tām saskaņoto cenu.
3.3. Ja mainās reģistrācijas formā norādītie dati, Pircējam tie nekavējoties jāatjaunina.
3.4. Pircējs apņemas nenodot pieslēgšanās datus trešajām personām. Ja Pircējs tos zaudē, nekavējoties jāinformē Pārdevējs sadaļā “Kontakti” norādītajā veidā.
3.5. Lietojot e-veikalu, Pircējs piekrīt Noteikumiem, apņemas tos ievērot un nepārkāpt LR normatīvos aktus.
3.6. Pircējs apņemas 48 stundu laikā pēc saņemšanas pārbaudīt preču kvalitāti. Pretējā gadījumā Pārdevējs pretenzijas nepieņem.

4. PĀRDEVĒJA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI

4.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam iespēju pienācīgi izmantot e-veikala pakalpojumus.
4.2. Ja Pircējs mēģina kaitēt e-veikala stabilitātei/drošībai vai pārkāpj saistības, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt piekļuvi e-veikalam, bet izņēmuma gadījumos – dzēst reģistrāciju.
4.3. Pārdevējs apņemas ievērot Pircēja privātuma tiesības attiecībā uz personīgo informāciju, kas norādīta reģistrācijas formā.
4.4. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces uz norādīto adresi.

5. PASŪTĪŠANA, CENAS, APMAKSAS KĀRTĪBA, TERMIŅI

5.1. E-veikalā var iepirkties 24/7.
5.2. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs nospiež “Apstiprināt pasūtījumu”, un Pārdevējs pasūtījumu apstiprina, nosūtot apstiprinājuma e-pastu.
5.3. Cenas e-veikalā un pasūtījumā norādītas eiro.
5.4. Apmaksas veidi:
5.4.1. e-bankas maksājums (priekšapmaksa);
5.4.2. bankas pārskaitījums (priekšapmaksa);
5.4.3. skaidrā naudā kurjeram piegādes brīdī.
5.5. Pircējs apņemas samaksāt nekavējoties. Vēlāka apmaksa var ietekmēt preču pieejamību. Pasūtījuma izpilde sākas pēc apmaksas saņemšanas (rezervācija noliktavā un piegādes organizēšana). Nosūtīšanas termiņš tiek skaitīts no nākamās darba dienas pēc apmaksas.

6. PREČU PIEGĀDE

6.1. Pircējs apņemas norādīt precīzu piegādes adresi ar pasta indeksu un kontakttālruni. Ja piegādi nevar veikt norādītajā adresē, pārvirzīšana vai atkārtota piegāde būs par papildu maksu. Pirms piegādes pārvadātājs sazinās pa norādīto tālruni; tālrunim jābūt sasniedzamam.
6.2. Pircējs apņemas preces pieņemt personīgi. Ja Pircējs nevar pieņemt pats un preces piegādātas norādītajā adresē, Pircējam nav tiesību celt pretenzijas par nodošanu “nepareizai personai”.
6.3. Piegādes termiņi:
6.3.1. līdz 30 kg – nosūta 4–5 darba dienu laikā pēc pilnas apmaksas apstiprināšanas; piegāde ar pakomātiem (Omniva, LP Express) vai kurjeriem (OMNIVA, LP Express, Venipak, DPD). Piegādes veidu nosaka Pārdevējs, ja Pircējs komentāros nenorāda citādi. Piegāde darba dienās 08:00–17:00; brīvdienās un svētku dienās nepiegādā.
6.3.2. virs 30 kg – nosūta 6–8 darba dienu laikā pēc pilnas apmaksas apstiprināšanas; piegāde ar Itella Logistics, Raben Lietuva vai PEAKES; piegāde darba dienās 08:00–17:00.
6.4. Pasūtījumiem līdz 49 EUR (bez PVN) sūtīšana Lietuvā – 2,95 EUR (pakomāti). Kurjera piegādes (DPD, Venipak, Omniva, LP Express) cena tiek aprēķināta individuāli pēc adreses ievades, izņemot piegādi uz Neringu +40,00 EUR. Skaidras naudas apmaksa kurjeram maksā papildus (aprēķins pēc adreses).
6.5. Pasūtījumiem virs 49 EUR piegāde ir bez maksas. Piegādei uz Neringu – papildu 40 EUR.
6.6. Pārdevējs neatbild par piegādes termiņu neievērošanu, ja kavējums radies Pircēja vainas dēļ vai no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ (piem., nepareizs tālrunis/adrese).
6.7. Saņemot sūtījumu, rūpīgi pārbaudiet iepakojumu. Ja tas bojāts, pārvadātāja dokumentā ierakstiet “IEPAKOJUMS BOJĀTS”. Ja pēc “nebojāta” sūtījuma saņemšanas konstatējat neatbilstību (nepareiza prece/krāsa/daudzums/komplektācija), informējiet mūs 2 darba dienu laikā. Vēlāk pretenzijas netiek pieņemtas.
6.8. Pircējam jānosūta e-pastā bojātā sūtījuma un/vai preces fotoattēli.
6.9. Preču virs 30 kg izkraušanu nodrošina Pircējs. Pircējs nevar prasīt pārvadātājam ienest preces, kas smagākas par 30 kg.
6.10. Ja prece bojāta transportēšanas laikā, pretenzijas jāiesniedz transporta uzņēmumam. Pārdevējs neatbild par transportēšanas laikā bojātām precēm.
6.11. Preču montāža: kopš 2017. gada, montējot kosmetoloģijas un frizētavas mēbeles, nepieciešami savi skrūvgriežu komplekti (specifiskie stiprinājumi tiek pievienoti, bet standarta instrumentiem jābūt Pircējam).

7. PREČU KVALITĀTE, GARANTIJAS

7.1. Visas e-veikalā pārdotās preces paredzētas profesionālai lietošanai komercdarbībā.
7.2. Ierīču darbība bez traucējumiem tiek garantēta 12 mēnešus (ja aprakstā nav norādīts īsāks termiņš) no pārdošanas datuma. Šajā laikā konstatētos trūkumus novēršam bez papildu maksas. Pēc garantijas remonta garantijas termiņš nemainās un netiek pagarināts.
7.3. Garantijas remontam prece tiek pieņemta tikai ar pirkuma dokumentiem, tīra, oriģinālajā iepakojumā un ar visām sastāvdaļām. Trūkstošo detaļu piegādi sedz Pircējs.
7.4. Katras preces dati norādīti preces aprakstā.
7.5. Pārdevējs neatbild par atšķirībām krāsā, formā u.c. parametrā, ko var ietekmēt Pircēja ekrāna iestatījumi.
7.6. Atsevišķām precēm tiek sniegta kvalitātes garantija uz noteiktu laiku; termiņš un nosacījumi norādīti preces aprakstā.
7.7. Ja garantija nav piešķirta, piemēro normatīvajos aktos noteikto garantiju.
7.8. Preci garantijas remontam nogādā Pircējs ar savu transportu.
7.9. Piegādes izmaksas uz/no garantijas remonta, kā arī nomaiņas vai atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.
7.10. Kosmetoloģisko gultu garantijas remonts tiek veikts ražotāja servisos (Polija, Itālija). Transporta izmaksas netiek kompensētas; par tām rūpējas Pircējs.

8. GARANTIJAS REMONTS

8.1. Garantijas remonts netiek piemērots:
8.1.1. ja bojājums radies instrukciju neievērošanas vai nepareizas ekspluatācijas dēļ;
8.1.2. ja bojāts korpuss;
8.1.3. ja bojātas savienojumu plombas;
8.1.4. elektroapgādes sprieguma svārstību dēļ;
8.1.5. patvaļīga remonta/pārbūves/konstrukcijas izmaiņu dēļ;
8.1.6. plastmasas korpusa/uzgaļu/apdares detaļām, asīm, zobratiem, siksnām, savienojuma un barošanas vadiem, ādas un ādas aizstājēja apdarei, kā arī to nokrāsošanai no apģērba u.c.;
8.1.7. siksnām, blīvēm, blīvslēgiem, gultņiem, šļūtenēm, ūdens šļūtenēm, izlietnes dušai, maisītājam un citām detaļām ar ierobežotu kalpošanas laiku;
8.1.8. ja elektriskā daļa samirkusi vai aplieta ar šķidrumu;
8.1.9. ja ierīce glabāta zemā (negatīvā) temperatūrā;
8.1.10. ja izmantoti citi (neoriģināli/ārpus iepakojuma) piederumi.
8.2. Garantijas remontam preces piegādā un saņem iepriekš ar Pārdevēju saskaņotā adresē Lietuvā.
8.3. Preci garantijas remontam nogādā un paņem Pircējs (vai pilnvarota fiziska persona) par saviem līdzekļiem.
8.4. Defektus novērš ar garantijas remontu. Lietota prece ar defektu tiek tikai remontēta – netiek atgriezta.
8.5. Krēslu un gultu hidraulikai – līdz 6 mēnešu garantija.
8.6. Manikīra/pedikīra UV/LED lampām – 3 mēnešu garantija.
8.7. Nagu frēzēm – 1 gada garantija. EXO frēzēm – 3 mēnešu garantija.
8.8. Kosmetoloģijas aparātiem – 12 mēnešu garantija.
8.9. Frizētavas izlietņu santehnikai – 3 mēnešu garantija no piegādes dienas.

9. PREČU ATGRIEŠANA UN APMAIŅA

9.1. E-veikalā www.maroca.lv pārdotās preces vai pakalpojumi netiek atgriezti. Ja prece neatbilst, Pārdevējs var piekrist izskatīt apmaiņu tikai pēc Pircēja rakstiska pieprasījuma uz info@beinitas.lt.
9.2. Preces pēc pasūtījuma netiek atgrieztas.
9.3. Preces (ne defekta dēļ) var atgriezt tikai tad, ja Pārdevējs to atļauj un apstiprina e-pastā.
9.4. Atgriežot preces ne defekta dēļ, Pircējam tiek atmaksāta summa tikai par precēm, ieturēt 20% administratīvo maksu par pasūtījuma apstrādi un transporta izmaksas preču atgriešanai piegādātājam.
9.4.1. Atgriešanas kārtība: brīvas formas iesniegumu sūtīt uz info@beinitas.lt. Tikai pēc Pārdevēja rakstiskas atbildes saņemšanas drīkst sūtīt preces uz norādīto adresi. Atgriežamām/apmaināmām precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā ar etiķetēm, bez lietošanas pazīmēm, tīrām. SAMONTĒTA PRECE NAV ATGRIEŽAMA. Preces no Lietuvas jānogādā 14 kalendāro dienu laikā no piegādes klientam; pretējā gadījumā tās netiek pieņemtas. Piegādes izmaksas netiek atmaksātas. Klientam uz sūtījuma jānorāda sūtītāja adrese un jānodrošina piegāde uz Pārdevēja norādīto adresi. Netiek atmaksāts par atgriešanām ar pakomātiem/trešo valstu savākšanas punktiem/Lietuvos pašto nodaļām.
Pārdevējs neatbild par sūtījumiem, kas nosūtīti uz kļūdainu klienta norādītu adresi. Saņemot preces un pārbaudot, Pārdevējs 30 darba dienu laikā veic atmaksu uz kontu, no kura veikta apmaksa. Atmaksa tikai uz bankas kontiem.

9.5. NEATGRIEŽAMAS PRECES:
9.5.1. apgaismojuma preces;
9.5.2. preces higiēnas pases saņemšanai (piem., karstā gaisa sterilizatori);
9.5.3. kosmetoloģijas aparāti, kombaini, skaistumkopšanas salonu un frizētavu mēbeles/iekārtas;
9.5.4. dezinfekcijas šķidrumi un kosmētika.

IZVĒLIETIES ŠĪS PRECES ĪPAŠI RŪPĪGI.

9.6.–9.7. Nauda tiek atmaksāta tikai uz klienta kontu, no kura veikts maksājums.
9.8. Nauda netiek atmaksāta, ja konstatēts, ka prece bojāta tīši vai nolaidības dēļ.
9.9. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt atgriešanu, ja netiek ievērota noteiktā kārtība.
9.10. Ja saņemta nepareiza un/vai nekvalitatīva prece, Pārdevējs apņemas to paņemt atpakaļ un nomainīt pret atbilstošu.
9.11. Ja nomaiņa nav iespējama, Pircējam tiek atmaksāta samaksātā summa, neiekļaujot piegādes maksu.

10. PIRCĒJA UN PĀRDEVĒJA ATBILDĪBA

10.1. Pircējs pilnībā atbild par sniegto personas datu pareizību. Neprecīzu datu gadījumā Pārdevējs neatbild par sekām un var pieprasīt tiešo zaudējumu atlīdzību.
10.2. Pircējs atbild par darbībām, kas veiktas, izmantojot e-veikalu.
10.3. Reģistrēts Pircējs atbild par pieslēgšanās datu nodošanu trešajām personām; ja pakalpojumus izmanto trešā persona ar Pircēja datiem, tā tiek uzskatīta par Pircēju.
10.4. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, ja Pircējs nav iepazinies ar Noteikumiem, lai gan iespēja bija nodrošināta.
10.5. Saites uz citu vietnēm: Pārdevējs neatbild par tur esošo informāciju un darbību.
10.6. Kaitējuma gadījumā vainīgā Puse atlīdzina otrai Pusei tiešos zaudējumus.

11. MĀRKETINGS UN INFORMĀCIJA

11.1. Pārdevējs pēc saviem ieskatiem var rīkot akcijas.
11.2. Pārdevējs var vienpusēji mainīt vai atcelt akciju nosacījumus; izmaiņas ir spēkā uz nākotni.
11.3. Paziņojumi tiek sūtīti uz reģistrācijā norādītajiem kontaktiem.
11.4. Pircējs jautājumus sūta, izmantojot sadaļā “Kontakti” norādītos tālruņus/e-pastus.
11.5. Pārdevējs neatbild, ja Pircējs nesaņem paziņojumus interneta vai e-pasta pakalpojumu traucējumu dēļ.

12. NOSLĒGUMA NOTEIKUMI

12.1. Noteikumi sagatavoti saskaņā ar LR normatīvajiem aktiem.
12.2. Strīdi tiek risināti pārrunu ceļā; ja vienošanās nav panākta, strīdi tiek risināti LR normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.